Правила поведения в ледовом дворце "Полярис"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1.Правила Ледового дворца «Полярис», расположенного по адресу: г. Владимир, ул. Мира, дом 36г. (далее - Правила) являются обязательными для выполнения и распространяются на всех без исключения граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных лиц (далее Посетитель/Посетители), пользующихся услугами на территории Ледового дворца «Полярис» (далее – ЛД «Полярис»), включая прилегающую к нему территорию.
1.2.Под Посетителем в настоящих правилах также понимаются, в частности, но не исключительно, физическое лицо любого возраста, законный представитель несовершеннолетнего, иное сопровождающее несовершеннолетнего лицо.
1.3. Владельцем Ледового дворца «Полярис» - исполнителем услуг/арендодателем имущества является­­­ ООО УК «Полярис».
1.4. Уполномоченным лицом Исполнителя в отношениях с Посетителями является Администрация ЛД «Полярис» (далее - Администрация), расположенная по адресу местонахождения Ледового дворца.
По текущим вопросам Администрацию представляет администратор.
1.5. Время работы ЛД «Полярис» - ежедневно с 06:00 до 02:00.
1.6. Администрация вправе приостанавливать работу ЛД «Полярис». Соответствующая информация размещается в общедоступных местах. Посетитель самостоятельно следит за актуальной информацией.
1.7. Администрация вправе вносить изменения в Правила в одностороннем порядке.
Со всеми изменениями, вносимыми в Правила, Посетитель, иные лица обязаны знакомиться самостоятельно.
1.8. Обязательным условием допуска Посетителей в ЛД «Полярис» является строгое соблюдение Посетителями Правил, положений, публичных оферт, договоров, регламентирующих вопросы посещения ЛД «Полярис», а также правил техники безопасности, пожарной безопасности, общепринятых правил гигиены и других норм и правил поведения.
1.9. В случае нарушения Посетителем действующего законодательства, публичных оферт положений, установленных настоящими Правилами, и иных документов, действующих в ЛД «Полярис», Посетитель не допускается в ЛД «Полярис», а также может быть удален с территории ЛД «Полярис» без возврата стоимости оплаченных денежных средств.
1.10.Администрация вправе оказывать услуги Посетителям лично и/или с привлечением третьих лиц.
1.11. Оплачивая стоимость услуг/предоставления имущества ЛД «Полярис» и/или осуществив проход на территорию ЛД «Полярис», Посетитель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с Правилами, не имеет медицинских противопоказаний для пользования спортивными зонами/имуществом ЛД «Полярис» (прошел необходимый медицинский осмотр, обследование, допущен к соответствующим занятиям физкультурой и спортом, а также иным занятиям/мероприятиям, в которых он участвует/посещает на территории ЛД «Полярис»). Посетитель должен самостоятельно оценивать возможности (функциональное состояние) своего организма (организма ребенка, которого он сопровождает), его соответствие условиям физической нагрузки, степень риска при пользовании спортивными и иными зонами/имуществом ЛД «Полярис» в зависимости от состояния здоровья, а также индивидуальных особенностей выполняемым действиям.
При наличии медицинских противопоказаний и/или плохом самочувствии Посетитель обязан воздержаться от посещения ЛД «Полярис» и несет все риски несоблюдения указанной обязанности.
1.12. Посетитель понимает, что катание на коньках и иные занятия, проводимые в ЛД «Полярис» - это травмоопасные виды спорта (занятий), поэтому он самостоятельно определяет возможность их посещения, исходя из состояния здоровья и самочувствия.
Посетитель согласен и подтверждает, что Администрация ЛД «Полярис» полностью снимает с себя ответственность в случае получения Посетителем травм, повреждений и т.д. в период нахождения на территории ЛД «Полярис». Ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних лиц, находящихся в Спортивном комплексе, несут законные представители и/или иные сопровождающие несовершеннолетнего лица, старше 18-ти лет.
1.13. Посетитель предупрежден об указанных особенностях оказания услуг и риске получения травм во время нахождения на территории ЛД «Полярис». Ответственность, связанную с неблагоприятными последствиями пользования услугами, имуществом ЛД «Полярис», Посетитель берет на себя. Ответственность за последствия допуска несовершеннолетних лиц на территорию ЛД «Полярис», разъяснение положений настоящих Правил и иных документов, действующих в ЛД «Полярис», несут законные представители несовершеннолетнего лица и иные совершеннолетние лица, сопровождающие несовершеннолетнее лицо.
1.14. В случае невозможности оказания услуг, наступившей по вине Посетителя, соответствующие услуги подлежат оплате в полном объеме в соответствии с пунктом 2 статьи 781 Гражданского кодекса РФ. Стоимость оплаченных по соответствующему договору за период времени, в течение которого оказание услуг было невозможным по вине Посетителя, возврату не подлежит, время оказание соответствующей услуги переносу не подлежит.
1.15. В случае опоздания Посетителя к началу соответствующего мероприятия, оплаченная сумма пересчету не подлежит, перенос времени мероприятия и/или увеличение продолжительности времени не производится.
1.16. Администрация ЛД «Полярис» вправе проводить фото-, видеосъемку Посетителей на территории ЛД «Полярис» с целью предупреждения противоправной деятельности, а также с целью иллюстрации материалов на своем официальном сайте и на официальных страницах в Telegram, VK.
1.17. ЛД «Полярис» не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
1.18. В случае предоставления Администрации ЛД «Полярис» персональных данных Посетителя Администрация обязуется соблюдать принципы и правила обработки персональных данных субъекта персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также соблюдать конфиденциальность персональных данных субъекта персональных данных и обеспечивать безопасность при их обработке. Предоставление физическим лицом персональных данных Администрации ЛД «Полярис» означает добровольное согласие на их обработку. Согласие на обработку персональных данных действует со дня их предоставления до дня отзыва в письменном виде.
1.19. Арендаторы в ЛД «Полярис» самостоятельно несут ответственность в полном объеме перед Посетителями за качество предоставляемых Арендаторами услуг и действий.

2. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛЕДОВОГО ДВОРЦА «ПОЛЯРИС».

2.1. При нахождении на территории ЛД «Полярис» Посетители обязаны:
- соблюдать требования настоящих Правил и действующего законодательства, в том числе:
- Постановления Правительства РФ от 16.12.2013 г. № 1156 «Об утверждении Правил поведения зрителей при проведении официальных спортивных соревнований»;
- Постановления Правительства РФ от 18.04.2014 г. № 353 «Об утверждении Правил обеспечения безопасности при проведении официальных спортивных соревнований»;
- бережно относиться к имуществу, оборудованию, инвентарю ЛД «Полярис»;
- соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям, обслуживающему персоналу;
- сохранять чистоту в ЛД «Полярис»;
- подчиняться указаниям и требованиям Администрации ЛД «Полярис», сотрудников правоохранительных органов, пожарного надзора, медперсонала, охраны.
- при проведении мероприятий предъявлять документы, дающие право прохода в ЛД «Полярис»;
- занимать места на трибунах согласно соответствующим документам;
- в некоторых случаях, при входе на прилегающую огороженную территорию, проходить спецконтроль (личный осмотр) и предоставлять для осмотра личные вещи;
- незамедлительно сообщать Администрации ЛД «Полярис» и сотрудникам правоохранительных органов о случаях обнаружения подозрительных предметов, случаях задымления или пожара, совершающихся правонарушениях;
- переодеться в соответствующую спортивную одежду и спортивную обувь для занятий в спортивных зонах;
- покинуть спортивную зону (арену) по сигналу оповещения об окончании сеанса;
- быть внимательными и аккуратными, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;
- в случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу граждан, а также имуществу ЛД «Полярис» возместить данный вред в полном объеме в порядке, предусмотренном законом.
2.2. Посетитель самостоятельно несет ответственность за свою жизнь и здоровье и сопровождаемых им лиц.
2.3. Посетителям не следует оставлять свою одежду и принесенные в ЛД «Полярис» личные вещи без присмотра.
2.4. Посетитель понимает, что катание на коньках - общедоступное мероприятие. В случае необходимости администратор, сотрудник охраны или иной представитель ЛД «Полярис» вправе потребовать у Посетителей не выполнять сложные технические элементы.
2.5. Посетителям во время нахождения на территории ЛД «Полярис» запрещается:
- курить и находиться в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического, токсического);
- приносить и распивать алкогольную и спиртосодержащую продукцию;
- проносить и применять оружие, колющие, режущие предметы, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, газовые баллончики, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества (в том числе пиротехнические изделия, фейерверки и т.д.);
- разжигать огонь;
- создавать конфликтные ситуации, выражаться нецензурной бранью, допускать оскорбительные выражения и хулиганские действия;
- игнорировать требования Администрации ЛД «Полярис», проявлять неуважение или грубость к окружающим лицам;
- перепродавать услуги пользования ЛД «Полярис» другим посетителям (лицам);
- пользоваться без разрешения Администрации ЛД «Полярис» другими помещениями, территориями, зонами и прочее, кроме предоставленных Посетителю;
- входить в служебные, технические помещения без сопровождения Администрации ЛД «Полярис», самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
- самостоятельно настраивать музыкальную и другую аппаратуру, а также использовать самостоятельно, без разрешения Администрации ЛД «Полярис», музыкальную и иную аппаратуру, принесенную с собой;
- наносить ущерб имуществу ЛД «Полярис»;
- бросать мусор в места, не отведенные для его складирования;
- въезжать в здание ЛД «Полярис» на велосипедах, роликах, сегвее, гироскутерах, самокатах, иных подобных приспособлениях;
- приводить (проносить) домашних животных независимо от их размера;
- приносить продукты питания и принимать пищу (в том числе жевательные резинки) в спортивных зонах и раздевалках (за исключением напитков в закрывающихся, небьющихся емкостях);
- входить в уличной обуви в спортивные зоны (необходимо надеть бахилы на обувь);
- посещать тренировочные занятия и иные спортивные мероприятия при наличии медицинских противопоказаний и/или в случае плохого самочувствия;
- находиться несовершеннолетним лицам до 14 лет без сопровождения взрослых;
- несовершеннолетним лицам входить в раздевалки без тренера (сопровождающего совершеннолетнего лица);
- осуществлять несанкционированный (неоплаченный) по времени проход на территорию спортивных и иных зон;
- находиться на территории спортивных зон по окончании оплаченного времени;
- на территории ЛД «Полярис» запрещается проводить фото- и видеосъемку без предварительного согласования с Администрацией ЛД «Полярис», а также проводить фото- и видеосъемку других Посетителей или сотрудников с дальнейшим обнародованием и использованием полученных изображений без их согласия (ст. 152.1 ГК РФ);
- использовать территорию ЛД «Полярис» без разрешения Администрации ЛД «Полярис» для проведения профессиональной кино-, видео- и фотосъемки, занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, независимо от их видов и целей. Перечисленные действия являются грубым нарушением Правил и являются основанием для одностороннего отказа от исполнения обязательств (Договора);
- находиться на территории при наличии признаков инфекционных и/или кожных заболеваний, которые подвергают опасности здоровье иных лиц;
- проходить на лед в обуви или на коньках в чехлах;
- заходить в спортивный зал и бросковую зону без сменной обуви;
- портить (долбить, ковырять) лед коньками или другими предметами, а также бросать на лед любые предметы, выливать жидкости и сыпать какие-либо вещества;
- играть в догонялки, кататься против основного потока людей (по часовой стрелке), сидеть, лежать на льду;
- выполнять опасные элементы катания;
- выходить на лед во время заливки и мешать заливочному процессу;
- играть на массовых катаниях в шайбу с клюшками, устраивать любые конкурсы без согласования с Администрацией ЛД «Полярис»;
- выходить на ледовое поле в зону массового катания в беговых коньках, с клюшками, шайбами, санками, в зону хоккейной коробки - без коньков, сидеть на внутренней и наружной поверхности бортов;
- ходить в коньках по непокрытому ковриками полу без чехлов;
- проводить разминки спортсменов в коридорах ЛД «Полярис», в том числе в коридорах перед раздевалками. Необходимо использовать для разминок строго отведенные места;
- длительное хранение спортивного инвентаря, баулов в местах, не предусмотренных для хранения;
- использовать в спортивных зонах посторонние предметы без разрешения и непосредственного наблюдения администратора;
- использовать спортивное оборудование при обнаружении его неисправности.

3. ОБЯЗАННОСТИ СПОРТСМЕНОВ, ТРЕНЕРОВ, ПЕРСОНАЛА, ИНЫХ ПОСЕТИЛЕЙ
Спортсмены, тренеры, персонал, иных посетили обязаны:
- Соблюдать требования методических рекомендаций «МР 3.1/2.1.0184-20. 3.1. Профилактика инфекционных болезней.
- Коммунальная гигиена. Рекомендации по организации работы спортивных организаций в условиях сохранения рисков распространения COVID-19. Методические рекомендации» (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 25.05.2020):
- по требованию Арендодателя ежедневно проходить «утренний фильтр» с обязательной термометрией с использованием бесконтактных термометров с целью своевременного выявления и изоляции лиц с признаками респираторных заболеваний и повышенной температурой.
- прием пищи на во время занятий спортом и в раздевалках запрещается.
- в случае нахождения в помещении спортсменов и сотрудников спортивной организации, обеспечивающих тренировочный процесс, (сотрудники пищеблока, клининговый персонал, технические работники) должны соблюдаться принципы социального дистанцирования, не менее 1,5 метров.
- Соблюдать рекомендации по организации тренировочного процесса:
минимизировать любые виды деятельности, требующие активного взаимодействия различных групп спортсменов. Необходимо применять последовательное разделение друг от друга групп людей, не связанных тренировочным процессом, планируя графики тренировок последовательно, со сдвигом по времени.
доступ к инвентарю, а также площадке для тренировок, тренировочному помещению должен быть только для спортсменов, тренеров, персонала, проводящего очистку и дезинфекцию инвентаря.
организация тренировочного процесса должна исключить пересечение любого случайного персонала со спортсменами (членами команды).
обработку индивидуального инвентаря и специальных приспособлений личного назначения (коньки, шлем, очки, утяжелители) рекомендуется проводить спортсменам самостоятельно и ежедневно, по окончании тренировки.
- Соблюдать требования методических рекомендаций «МР 3.1/2.1.0192-20. 3.1. Профилактика инфекционных болезней. 2.1. Коммунальная гигиена. Рекомендации по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в учреждениях физической культуры и спорта (открытых и закрытых спортивных сооружениях, физкультурно- оздоровительных комплексах, плавательных бассейнах и фитнес-клубах). Методические рекомендации» (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 04.06.2020):
- Ограничение входа в спортивные сооружения лиц, не связанных с их деятельностью.
- Снижение контактов между работниками и между посетителями.
- Соблюдение принципов социального дистанцирования работников и посетителей (в том числе путем нанесения разметки для соблюдения расстояния 1,5 метра).
- Соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов федерального, регионального, муниципального уровней.
- Перед выходом из ЛД «Полярис» Посетитель обязан сдать ключи, номерки, коньки и иное полученное у ЛД «Полярис» имущество в отведенные для этого места.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ.

4.1. Посетитель несет Ответственность за соблюдение Правил. В случае заключения договора с третьим лицом (Заказчиком) в пользу Посетителя ответственность за нарушение Правил Посетителем несет Заказчик.
4.2. Посетитель/Заказчик несёт в полном размере ответственность за любой ущерб, причиненный им физическим лицам и/или имуществу ЛД «Полярис», иных организаций.
В случае причинения ущерба Администрация ЛД «Полярис» и Посетитель/Заказчик (при непосредственном участии Посетителя) составляют Акт фиксации ущерба с указанием перечня поврежденного/утраченного имущества, порядка и сроков возмещения Посетителем/Заказчиком ЛД «Полярис» стоимости поврежденного и/или утраченного имущества, установленной Администрацией ЛД «Полярис» самостоятельно. Акт фиксации ущерба подписывается Посетителем/Заказчиком и Администрацией ЛД «Полярис» по форме, утвержденной Администрацией ЛД «Полярис». В случае отказа Посетителя/Заказчика от подписания соответствующего Акта, а также в случае отказа Посетителя/Заказчика от участия в составлении Акта, данный факт фиксируется в Акте фиксации ущерба и подписывается Администрацией ЛД «Полярис» в одностороннем порядке. В этом случае Акт фиксации ущерба имеет юридическую силу с момента его подписания Администрацией ЛД «Полярис» в одностороннем порядке и является обязательным для исполнения Посетителем/Заказчиком с момента его получения последним. Администрация ЛД «Полярис» вправе приостановить исполнение своих обязательств по соответствующему договору в части оказания услуги/предоставления имущества и зачесть стоимость не оказанных услуг в счет погашения причиненного ущерба.
4.3. В случае нарушения Посетителем Правил, положений и иных документов, действующих в ЛД «Полярис», в т.ч. правил техники безопасности, пожарной безопасности и так далее Посетитель/Заказчик по требованию ЛД «Полярис» обязуется оплатить штраф в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей за каждое нарушение отдельно в срок, установленный Администрацией ЛД «Полярис».

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

5.1. Настоящие Правила имеют силу письменного договора. Оплата стоимости услуг/аренды (проката) Посетителем/Заказчиком, проход на территорию ЛД «Полярис» является полным и безоговорочным согласием (акцептом) Посетителя/Заказчика с Правилами. В случае противоречия между отдельными условиями Правил и соответствующими положениями публичных оферт, гражданско-правовых договоров, Положений преимущественную силу имеют условия публичных оферт, гражданско-правовых договоров, Положений.
5.2. Споры или разногласия разрешаются путем переговоров между сторонами, в том числе путем направления письменных претензий по адресу местонахождения ЛД «Полярис»: г. Владимир, ул. Мира, дом 36г. Письменная претензия Посетителя/Заказчика может быть заявлена непосредственно в день оказания некачественной, по мнению Посетителя/Заказчика, услуги и рассмотрена Администрацией ЛД «Полярис» с дачей письменного ответа заявителю в течение 30 (тридцати) дней с момента ее получения, если иные сроки рассмотрения и удовлетворения претензии не установлены действующим законодательством РФ. В случае непредъявления письменной претензии Посетителем/Заказчиком в день оказания услуг/предоставления имущества услуги ЛД «Полярис» считаются оказанными в надлежащем качестве (количестве) и полностью принятыми Посетителем/Заказчиком без замечаний.
5.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения ЛД «Полярис».
5.4. Администрация ЛД «Полярис» не несет ответственности за неиспользование Посетителем, а также лицами, которых он сопровождает, по их инициативе или вине оплаченных услуг ЛД «Полярис», за сохранность вещей, документов и денег Посетителей, а также лиц, которых он сопровождает, оставленных на территории ЛД «Полярис», за ущерб, причиненный Посетителю действиями третьих лиц, а также за состояние здоровья Посетителей и возможные несчастные случаи на территории ЛД «Полярис» (травмы, переломы, ушибы и т.д.), возникшие во время пользования ЛД «Полярис». Посетитель принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья на территории ЛД «Полярис».
5.5. ЛД «Полярис» не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Посетителя, вследствие нарушения Посетителем настоящих Правил, а также за действия обстоятельств непреодолимой силы.